|  Platform · 04 / 06

Flerkanalsapplikationer

Leverer svar via API'er til jeres egne applikationer, integrationer med de systemer, I allerede bruger, en chatbot, en Office-integration til Word og Outlook, en MCP-server eller en søgegrænseflade.

API, chatbot, Office, MCP, hvor arbejdet allerede sker.

|  I praksis

To eksempler på anvendelse

|  Scenarie · 01

Kundesupport, der citerer kilderne

Supportmedarbejdere løser sagerne hurtigere, når de foreslåede svar indeholder verificerbare uddrag fra makroer, sager og dokumenter.

Behandlingstiden falder, når supportmedarbejderne slipper for at skifte mellem faner. QA-teamet får samtaleudskrifter knyttet til konkrete vidensobjekter.

  • Foreslåede svar med citater
  • Rapporter over huller i dækningen
  • Feedback, der forbedrer retrieval
|  Scenarie · 02

Ingeniørviden, der ikke forsvinder med folk

Runbooks, hændelser og ADR’er forbliver findbare, når organisationen vokser.

Præcist fagsprog betyder noget. Retrieval bevarer kode-tokens, stier og fejlstrenge, som nøgleordssøgning ofte overser.

  • Repo- og wiki-connectorer
  • Søgning i hændelsestidslinjer
  • Sikker deling med konsulenter
|  Brancher

Skrevet til disse brancher

|  Resten af platformen

Tag modulerne i brug samlet eller ét ad gangen

|  Næste skridt

Let at gå i gang. Sikkert at stoppe.

Piloten kører til fast pris: Vi kortlægger arbejdsgangen, deployer i jeres miljø og beviser det på jeres egne sager. Derefter beslutter I.

Fast pris · Fast tidsramme

  1. 01

    Kortlæg arbejdsgangen

    To uger sammen med jeres medarbejdere, hvor vi dokumenterer, hvad der sker i dag. Også de dele, som ingen har skrevet ned.

  2. 02

    Deploy i jeres miljø

    Inde i jeres tenant, på jeres vilkår for dataplacering, uden eksport og uden at noget forlader systemet ad bagvejen.

  3. 03

    Bevis det under revision

    Kontrolleret evaluering op imod jeres egne sager, hvor compliance og procesejeren godkender, før løsningen går i drift.

  4. 04

    Kør i produktion

    Vi fortsætter med genoplæring, rapportering og løbende tilsyn, så længe arbejdsgangen er i drift.

Fast pris, Fast tidsramme. 8–12 ugers pilot: Fortsæt (Udvid, når I ved, at det virker) / Stop.